Rencontre avec un passionné

Les secrets de la qualité du « made in Italy » révélés

Cuir ou tissu pour le salon ? C’est une question que beaucoup d’entre vous se posent. Grâce à cet interview de notre « spécialiste maison » et avec ses conseils avisés, laissez–vous convaincre…

Bonjour Jean-Marc, peux-tu te présenter à nos lecteurs en quelques mots ?

Cela fait 28 ans que je suis conseiller en ameublement, spécialement dans le domaine du salon. Je suis père de famille, j’ai 3 enfants et donc, une bonne expérience, également en tant qu’utilisateur ; qui me permet de bien comprendre ce que nos clients vivent au quotidien.

Peux-tu nous présenter ton métier en détail ?

Mon rôle est d’accueillir les clients qui passent la porte de notre show-room. Après, je les guide et les accompagne dans leur recherche du salon qui va leur convenir.

Quel types de cuir conseilles-tu ?  

Il faut toujours adapter le type de cuir ou de revêtement pour le salon en fonction de l’usage que le client en aura, mais, aussi, en fonction des affinités de l’utilisateur.

Salon tissu ou cuir ? Quel est le mieux ?

Il faut cerner l’usage qui sera fait du salon (facilité d’entretien, présence d’animaux de compagnie) ; s’inquiéter, également d’éventuelles allergies à certaines matières, du niveau d’ensoleillement de la pièce etc…

As-tu déjà eu la possibilité d’avoir été chez les producteurs ? Quel en est l’intérêt ?  

J’ai la chance d’avoir pu visiter régulièrement nos différents fournisseurs. Il est important, pour bien connaître et bien expliquer le produit, de le voir fabriquer devant vous.

Quelles sont les plus grandes marques avec lesquelles tu travailles ? Pourquoi ces marques-là ?

Nous avons la chance de travailler avec les meilleurs. Ils sont leaders chacun dans leur domaine. Certains sont numéro un dans le domaine des salons relax, d’autres dans les modèles compacts, design, contemporains ou classiques. Ils sont différents mais complémentaires, ce que l’un fait, l’autre ne fait pas. Mais, ensemble, ils présentent ce qui se fait de mieux sur le marché.

Quelques mots sur ta clientèle ? Que recherche – t - elle quand elle rentre chez Mailleux ?

La qualité, le sérieux et le service qui va avec. Choisir un nouveau salon doit rester un plaisir ! Il faut que la confiance s’installe pour faire une bonne affaire.

Parle nous un peu de ton showroom ?

Nos show-rooms sont de magnifiques vitrines qui mettent en valeur les salons présentés. Nous en avons pour tous les goûts, tous les styles, tous les budgets. Tout évolue sans cesse et nous nous adaptons immédiatement. L’exposition change régulièrement.

D’où vient cette passion de travailler dans ce domaine ?

Le salon est l’endroit où l’on se pose, on se détend, où l’on passe du temps en famille, des proches, des amis, il est important d’y être bien. Conseiller, accompagner le choix d’un salon est très agréable, vous vendez de futurs petits moments de bonheur.

Merci à toi Jean-Marc ! Si tu avais un dernier avantage à donner à nos clients pour venir acheter chez Mailleux, que dirais tu ?

Ne prenez jamais de décision avant d’être venu nous voir… Pour bien choisir un nouveau salon il faut être certain d’avoir vu ce qu’il se fait de mieux dans le domaine et d’avoir reçu de judicieux conseils.