Velda, le confort durable

Velda & les Meubles Mailleux, une collaboration qui ne cesse de s’accroître au fil des années.

Pour vous permettre de mieux connaitre cette société 100% belge, nous avons été à la rencontre du directeur des ventes, Monsieur Johan Fias 

Bonjour Johan ! Pourriez-vous nous dire quelques mots sur votre formation et sur votre parcours professionnel ?

Bonjour, j'ai un diplôme d'études supérieures en marketing ; spécialisé dans les techniques d'achat et de vente. Je suis employé par Veldeman Bedding depuis 26 ans dans les départements marketing et ventes. D'abord responsable de l'export, puis du marché français. L’année dernière, j’ai intégré l'équipe Benelux.

Depuis combien d’années la société Velda existe-elle ?

Veldeman Bedding a été fondée en 1954 par le père de notre PDG actuel, M. Marc Veldeman. M. Valère Veldeman, était un entrepreneur d'exception et a bâti son empire dans les années 60 et 70 ; jusqu’à devenir l'un des plus grands fabricants de meubles en Europe. Au total, à la fin des années 70, plus de 2000 personnes travaillaient chaque jour sur une offre de fauteuils, de salons, de lits et de matelas, tous de haute qualité. 

Quel est le profil type de votre clientèle ? 

Le client Velda type est un client qui recherche une literie ou un matelas solide avec un excellent rapport qualité/prix.

Moins cher ou plus cher mais toujours au prix correct.

Vous travaillez dans un secteur où le conseil commercial est primordial pour la clientèle. Choisissez-vous vos distributeurs en fonction de ce facteur ?

En effet ! Compte tenu de l'étendue et de la complexité de notre gamme, il est essentiel que nos distributeurs soient en mesure de bien expliquer les caractéristiques et les avantages de chacun de nos produits aux consommateurs. Aujourd’hui, ils veulent être de mieux en mieux informés.

Velda est une société belge. Qu’en est-il de vos matières premières ? Est-ce que tout est fabriqué dans votre usine d’Ousbergen ? 

Velda produit aujourd'hui tout dans ses usines en Belgique, en France et en Pologne. En ce qui concerne l'offre belge, celle-ci est entièrement fabriquée dans notre usine à Oudsbergen, dans le Limbourg. 
Les matières premières sont achetées si possible localement lorsque ces dernières sont disponibles. D’autres matériaux techniques tels que les mécanismes et les moteurs viennent de solides fournisseurs européens certifiés.

Nous voyons que le boxspring s’impose de plus en plus sur le marché. Pourriez-vous nous expliquer les avantages de celui-ci ?

Un sommier tapissier n'est pas nouveau, mais a, en effet, attiré beaucoup d'attention ces dernières années. Le confort du sommeil en général est au centre de l'attention. Il y a environ 25 ans, personne ne parlait de « confort du sommeil » et nous dormions tous sur « un matelas » dans un « lit ». Aujourd'hui, le « confort du sommeil » est un élément important dans l’argumentation lors des ventes. Entre autres, à cause des nombreux maux de dos et du stress des temps modernes. Aussi à cause d'une hausse dans l’attention générale des consommateurs et de la presse pour la décoration intérieure. 

L’écologie devient de plus en plus importante pour la clientèle. Est-ce qu’elle a un impact dans votre production ? Si oui, quelles sont vos actions ? 

Bien sûr, de plus en plus ! La population mondiale augmente rapidement et pourrait augmenter de 50 % en 100 ans. Si l'homme continue à consommer les ressources naturelles comme il le fait aujourd'hui, cet approvisionnement prendra bientôt fin. Nous devons donc adapter nos habitudes et repenser les flux des biens de consommation. La réutilisation des matériaux est, dans le futur, notre seul avenir. Réutilisation en reprenant les produits après usage (fin de cycle de vie) entraînant un démontage et une séparation propre des matériaux utilisés. Ces matériaux récupérés peuvent ensuite être réutilisés efficacement dans la même industrie ou dans une autre.
Velda est un pionnier dans notre secteur et a une première réponse claire à cette question pertinente grâce au concept Vel-you. Celui - ci propose des matelas et une combinaison de sommiers tapissiers dont les parties peuvent être récupérées à 100 % après utilisation. Vel-you propose des produits sans colle, sans agrafes et sans mousse non recyclable, toutes les pièces peuvent être parfaitement réutilisées. 

Vous nous dites que votre souhait est que Velda soit une marque renommée. Quelle stratégie allez-vous appliquer pour atteindre cet objectif ?

Le groupe Veldeman est actif dans cette industrie depuis plus de 6 décennies et, les 3 dernières, principalement sans se concentrer sur sa marque Velda. Aujourd'hui, le consommateur demande la confirmation d'un produit correct, réalisé par un partenaire réputé et transparent. Notre choix de mettre en avant notre marque Velda semble donc logique. Plus visible et transparente en magasin grâce à un étiquetage sur les produits et une présence à travers des visuels. Récemment nous avons également accueilli de nouveaux collègues qui apporteront ce soutien à la marque grâce à une communication active sur les réseaux sociaux.

Merci de nous avoir accordé tout ce temps.

Avec plaisir ! Un dernier message : n'oubliez pas, nous dormons au moins 5 heures par jour ! Tout le monde attend la même chose de son sommeil : se lever frais et joyeux et commencer la journée sur une note positive ! Eh bien, le confort du sommeil est un facteur très important à cet égard. Un bon système de couchage y contribuera certainement de manière positive. Que ce soit donc notre mission spécialisée… !

Avec Velda, vous dormez bien !